Echanges Et Retours
Vous avez eu les yeux plus gros que le ventre. Contactez nous par email [email protected].
Harnais
Nous échangeons les harnais et culotte harnais sans frais depuis la France. Vous avez à payer les frais de port pour le renvoi à notre logisticien (notre équipe vous confirmera l'adresse) et nous vous renverrons sans frais la bonne taille. Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emaballage d'origine. Si vous avez un doute sur la taille que vous avez choisie, vérifiez le guide des tailles présent sur tous les emballages, et comparez avec vos mensurations avant d'enlever le scellé des produits. Si votre produit n'est pas éligible au retour, contactez notre service client pour recevoir un code promo vous permettant d'acheter une autre taille à -50%.
Sex toys, Godes, Vibrateurs et Vibromasseurs
Pour les sextoys. La nature du produit ne nous permet pas de procéder à un échange. Par contre nous vous offrirons -50% pour un nouveau. Celui ci doit être d'une taille/couleur différente et de la même catégorie que celui acheté.
Cosmetiques et Accessoires
Les produits cosmétiques et les accessoires ne sont pas échangeables.